Pipeelo Full · Cobrança

A cobrança manual
não escala.

Elimine o trabalho braçal com um Agente Financeiro proativo que trabalha 24/7. Régua inteligente, PIX na hora, gatilho direto no seu ERP.

Automatizar régua de cobrança
70%
Automação real
24/7
Cobrança ativa
até 40%
Menos chamados
PIX
Na hora, qualquer hora
Agente Financeiro
online · D-3 vencimento
AUTO
Mensagem...

Cobrança que escuta · não só dispara

Veja na prática

Como funciona a
cobrança inteligente.

Atendimento real: a IA confere o contrato, manda o Pix na conversa e confirma quando o cliente paga.

O Vazamento

Inadimplência corrói
margem todo mês.

Cobrança manual consome pessoas, tempo e dinheiro. Cliente quer pagar fora do horário? Fica sem atendimento.

01 / FOLHA

Equipe dedicada só pra cobrar

2+ pessoas/dia, R$2.900/mês cada. 8h × 5 dias. Um cliente por vez. Custo cresce com a base — eficiência não.

02 / SCRIPT

Cobrança sem inteligência

Boletos genéricos via WhatsApp. Sem cadência, sem personalização. Mensagem que o cliente ignora.

03 / FORA DE HORÁRIO

Cliente quer pagar e não consegue

22h de sábado, cliente quer quitar via PIX. Mas não tem atendimento. Na segunda, ele já esqueceu — ou já cancelou.

Efeito cascata: inadimplência → bloqueio → chamado.

Cobrança falha, cliente é bloqueado, liga reclamando, mais carga no suporte. Ciclo que se retroalimenta.

Agente Financeiro

Régua inteligente
com gatilhos no ERP.

Cadência personalizável. Negociação automática. PIX na hora. 24×7.

01

Gatilho dispara no ERP

Fatura venceu? O agente identifica automaticamente e inicia a cadência. Sem ninguém apertar botão.

02

Lembrete inteligente

Mensagem personalizada com nome, valor e vencimento. Cadência configurável: lembrete suave D+1, direto D+7, última antes do bloqueio.

03

Negocia e gera PIX

Cliente respondeu às 23h querendo pagar? O agente negocia, gera boleto ou PIX instantaneamente. Zero espera.

Pipeelo Full

Um departamento de IA
para o seu provedor.

Outras plataformas entendem o que o cliente quer e transferem para a sua equipe. A Pipeelo resolve: consulta o ERP, a OLT e o mapa, cobra, vende, agenda e abre a O.S., integrada a tudo que tem API.

70%
Automação real
até 40%
Menos chamados
3M+
Conversas processadas
200B+
Tokens de IA
Omnichannel

Um atendimento.
Todos os canais.

A mesma IA, com o mesmo contexto do cliente, em todos os canais em que ele chama o seu provedor.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • Site
  • Aplicativo
  • Telegram

Nova cobrança do WhatsApp

Preocupado com a nova precificação da Meta?

Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra também pelas mensagens de atendimento no WhatsApp, inclusive as respostas dentro da janela de 24 horas. Quanto mais o seu cliente conversa, maior a conta.

Na Pipeelo, a solução já existe.

  • A IA convida o cliente para o chat do seu provedor, no site ou no aplicativo, com um botão dentro do próprio WhatsApp.
  • Tudo o que ele já falou vai junto: a mesma IA, o mesmo contexto, até o pagamento.
  • Se ele sair do chat, a IA avisa no WhatsApp com um botão para voltar.

Reduza custos e controle o canal.

Quero reduzir meu custo com WhatsApp
Implantação

Do fechamento à migração
em até 30 dias.

Você vê a IA atendendo antes de virar a chave.

  1. 1Dia 0

    Você fecha

    Contrato assinado, o projeto começa.

  2. 2Logo em seguida

    Onboarding

    A gente levanta a sua operação: planos, cobertura, regras, filas e horários.

  3. 3Em até 7 dias

    IA no ambiente de testes

    Você vê a IA fazendo todos os atendimentos, conectada ao seu ERP, ao gerenciador de mapa e ao gerenciador de OLTs.

  4. 4Até 7 dias

    Período de testes

    Sua equipe testa os atendimentos e pede os ajustes antes de a IA falar com o cliente.

  5. 5Depois dos testes

    Treinamentos

    Sua equipe aprende a acompanhar a IA e a assumir quando ela chama.

  6. 6Em até 30 dias do fechamento

    Migração

    Seu WhatsApp passa a ser atendido pela Pipeelo.

Parceira de tecnologia da Meta

Por isso a nossa migração é tranquila. Esqueça a dificuldade de migração que toda plataforma tem.

Quero começar a implantação
Dúvidas frequentes

Perguntas honestas.

Funciona com meu ERP?
Integração com IXC, MK Solutions e Voalle, e parceria com Hubsoft e SGP. Outros, mapeamos a viabilidade antes da proposta.
Posso personalizar a cadência?
Totalmente. Você define quantos dias após o vencimento cada lembrete vai, o tom da mensagem e quando escalar para bloqueio. A régua é sua, o agente executa.
E se o cliente responder fora do horário?
O agente atende 24/7. Cliente quer pagar às 2h da manhã de domingo? Gera o PIX na hora. Sem espera, sem perder a oportunidade.
Quanto tempo leva para implementar?
Até 30 dias do fechamento à migração. Depois do onboarding, a IA entra no ambiente de testes em até 7 dias, já conectada ao seu ERP, ao gerenciador de mapa e ao gerenciador de OLTs. São até 7 dias de testes, depois os treinamentos da equipe e a migração.
Preciso trocar minha plataforma de atendimento?
Sim. A Pipeelo é vendida só como solução completa, o Pipeelo Full: ela assume o seu WhatsApp no lugar da plataforma de mensageria que você usa hoje, com a IA, os agentes, o CRM e o Deep View juntos. Como somos parceira de tecnologia da Meta, a migração é tranquila.
A IA substitui minha equipe?
Sim. A IA assume os atendimentos do começo ao fim, e você realoca as pessoas para outras tarefas dentro do provedor. Quando um caso pede uma pessoa, a IA chama sua equipe na hora certa, com o resumo do caso, sem o cliente repetir nada.
Qual o custo?
A cobrança é por sessão. A sessão começa quando a IA responde a uma mensagem do seu cliente e fica aberta por 24 horas: o que for conversado nesse período conta como uma sessão só. Em média, o provedor usa por mês sessões equivalentes a 50% da base. Com 10 mil clientes, são cerca de 5 mil sessões. O valor da sessão depende do porte do provedor, e a proposta sai depois do diagnóstico do seu cenário.
Próximo Passo

Pronto pra acabar com
a cobrança manual?

Preencha seus dados e nossa equipe vai montar a régua ideal pro seu provedor.

Sem compromisso. Analisamos seu cenário e entramos em contato pelo WhatsApp.

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