Pipeelo Full · Escala

Cresça sua base
sem inflar a equipe.

Escale o atendimento e elimine custos de contratação e turnover com Agentes de IA que trabalham 24/7, sem férias, sem encargos.

Calcular ROI da operação
70%
Automação real
até 40%
Menos chamados
3M+
Conversas processadas
24/7
Sem parar nunca
COMO A CONTA FUNCIONA

Você paga por sessão, não por atendente

Sessão Abre quando a IA responde ao cliente
Duração 24 horas, conta como uma só
Uso médio por mês ≈ 50% da base
10 mil clientes ≈ 5 mil sessões

CAPACIDADE

Centenas de clientes ao mesmo tempo, 24/7. O valor da sessão depende do porte do provedor.

Veja na prática

Como escalar
sem contratar.

Dia de massiva: a IA confirma a falha da região e avisa o cliente na hora, sem fila na sua equipe.

O Ciclo Infinito

Contratar, treinar,
perder. Repetir.

Você gasta meses formando alguém que pede demissão. E a fila de clientes não espera o próximo treinamento.

01 / TURNOVER

Cada saída = meses jogados fora

Recrutar, entrevistar, contratar, treinar. O funcionário pega experiência e vai embora. Você começa do zero.

02 / FOLHA

Custo cresce com a base

Cada atendente: 8h/dia, férias, encargos, 1 cliente por vez. Pra dobrar capacidade, dobra a folha. Conta não fecha.

03 / DEPENDÊNCIA

Operação refém de pessoas

Feriado, fim de semana, madrugada — o cliente precisa de atendimento. Mas ninguém está lá. A operação para quando as pessoas param.

A conta: R$2.900/mês por posição (com encargos).

Salário + FGTS + férias + 13º + treinamento + gestão. Multiplique por 3, 5, 10. É margem que poderia ser investimento.

Lado a Lado

Atendente humano
vs Agente Pipeelo.

ATENDENTE HUMANO

  • 8h por dia, 5 dias por semana
  • 1 cliente por vez
  • R$2.900/mês com encargos
  • Férias, faltas, turnover
  • Meses de treinamento
  • Sem contexto entre turnos

AGENTE PIPEELO

  • 24/7, 365 dias por ano
  • Centenas de clientes simultâneos
  • Preço por sessão, não por atendente
  • Nunca pede demissão
  • Operacional em 30 dias
  • Contexto acumulado de cada cliente
Esquadrão de Agentes

Três agentes.
Operação completa.

Substitua o ciclo de contratação por agentes que operam simultaneamente, 24h por dia, e aprendem o contexto de cada cliente.

Agente Comercial

Qualifica leads, consulta viabilidade e cadastra direto no ERP. Do clique no anúncio ao cadastro — sem perder lead.

Agente Financeiro

Régua de cobrança inteligente, gera PIX na hora, negocia 24/7. Cliente paga às 2h da manhã e ninguém precisa estar lá.

Agente Suporte

Reset de ONU, segunda via, senha WiFi, diagnóstico. 70% de automação real, com contexto acumulado.

Pipeelo Full

Um departamento de IA
para o seu provedor.

Outras plataformas entendem o que o cliente quer e transferem para a sua equipe. A Pipeelo resolve: consulta o ERP, a OLT e o mapa, cobra, vende, agenda e abre a O.S., integrada a tudo que tem API.

70%
Automação real
até 40%
Menos chamados
3M+
Conversas processadas
200B+
Tokens de IA
Omnichannel

Um atendimento.
Todos os canais.

A mesma IA, com o mesmo contexto do cliente, em todos os canais em que ele chama o seu provedor.

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Facebook
  • Site
  • Aplicativo
  • Telegram

Nova cobrança do WhatsApp

Preocupado com a nova precificação da Meta?

Desde 1º de outubro de 2026, a Meta cobra também pelas mensagens de atendimento no WhatsApp, inclusive as respostas dentro da janela de 24 horas. Quanto mais o seu cliente conversa, maior a conta.

Na Pipeelo, a solução já existe.

  • A IA convida o cliente para o chat do seu provedor, no site ou no aplicativo, com um botão dentro do próprio WhatsApp.
  • Tudo o que ele já falou vai junto: a mesma IA, o mesmo contexto, até o pagamento.
  • Se ele sair do chat, a IA avisa no WhatsApp com um botão para voltar.

Reduza custos e controle o canal.

Quero reduzir meu custo com WhatsApp
Implantação

Do fechamento à migração
em até 30 dias.

Você vê a IA atendendo antes de virar a chave.

  1. 1Dia 0

    Você fecha

    Contrato assinado, o projeto começa.

  2. 2Logo em seguida

    Onboarding

    A gente levanta a sua operação: planos, cobertura, regras, filas e horários.

  3. 3Em até 7 dias

    IA no ambiente de testes

    Você vê a IA fazendo todos os atendimentos, conectada ao seu ERP, ao gerenciador de mapa e ao gerenciador de OLTs.

  4. 4Até 7 dias

    Período de testes

    Sua equipe testa os atendimentos e pede os ajustes antes de a IA falar com o cliente.

  5. 5Depois dos testes

    Treinamentos

    Sua equipe aprende a acompanhar a IA e a assumir quando ela chama.

  6. 6Em até 30 dias do fechamento

    Migração

    Seu WhatsApp passa a ser atendido pela Pipeelo.

Parceira de tecnologia da Meta

Por isso a nossa migração é tranquila. Esqueça a dificuldade de migração que toda plataforma tem.

Quero começar a implantação
Dúvidas frequentes

As perguntas mais honestas.

A IA substitui minha equipe?
Sim. A IA assume os atendimentos do começo ao fim, e você realoca as pessoas para outras tarefas dentro do provedor. Quando um caso pede uma pessoa, a IA chama sua equipe na hora certa, com o resumo do caso, sem o cliente repetir nada.
E se o cliente quiser falar com humano?
O agente identifica e transfere com contexto completo. O atendente humano já recebe o histórico — sem o cliente repetir nada.
Funciona com meu ERP?
Integração com IXC, MK Solutions e Voalle, e parceria com Hubsoft e SGP. Outros, mapeamos a viabilidade antes da proposta.
Quanto tempo leva para implementar?
Até 30 dias do fechamento à migração. Depois do onboarding, a IA entra no ambiente de testes em até 7 dias, já conectada ao seu ERP, ao gerenciador de mapa e ao gerenciador de OLTs. São até 7 dias de testes, depois os treinamentos da equipe e a migração.
Preciso trocar minha plataforma de atendimento?
Sim. A Pipeelo é vendida só como solução completa, o Pipeelo Full: ela assume o seu WhatsApp no lugar da plataforma de mensageria que você usa hoje, com a IA, os agentes, o CRM e o Deep View juntos. Como somos parceira de tecnologia da Meta, a migração é tranquila.
Qual o custo?
A cobrança é por sessão. A sessão começa quando a IA responde a uma mensagem do seu cliente e fica aberta por 24 horas: o que for conversado nesse período conta como uma sessão só. Em média, o provedor usa por mês sessões equivalentes a 50% da base. Com 10 mil clientes, são cerca de 5 mil sessões. O valor da sessão depende do porte do provedor, e a proposta sai depois do diagnóstico do seu cenário.
Próximo Passo

Pronto pra escalar
sem contratar?

Preencha seus dados e calculamos juntos o ROI dos Agentes Pipeelo na sua operação — ao vivo.

Sem compromisso. Calculamos o ROI ao vivo e mostramos o impacto real na folha.

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